Switch King slutade ta emot

[svartöra]

Helt plötsligt i lördags cirka 18:50 slutade SK att visa aktuella sensorvärden och såsmåningom timade alla datakällorna ut och blev inaktuella. Det var inte mitt fel, jag var 30 mil bort! Hela systemet hade funkat utan anmärkning och utan ändringar sedan i vintras. Jag startade om datorn på kvällen på distans utan effekt. Väl hemma började jag felsöka men fick ingen rätsida på grejorna.

Status är följande. Tellsticken (en Duo, batch 1, fw 5) kan sända. Lampor mm tänds som de ska. Alla lampor/brytare indikeras trots detta som Av i SK. Försöker jag tända en lampa manuellt från SK indikeras den fortfarande som Av.

Tellsticken kan ta emot, dvs ibland blinkar den blått och sätter jag en termometer brevid den ser jag att termometerns gröna lampa blinkar samtidigt som tellsticken blinkar blått, dvs termometern sänder och tellsticken tar emot. Dock ser jag ingen statusänring i SK. Tellstickens händelselogg i SK är tom.

Serverns loggfil innehåller många entrysar i stil med följande:

Code: Select all

Level 1) Failed to turn on device. Telldus APIs signalized an error when the request was sent. Error: An error occurred while communicating with TellStick

StackTrace for Level 1:
   vid SwitchKing.Server.BusinessAccess.Invocation.Engines.InvocationEngine.TurnOn(Device d)
   vid SwitchKing.Server.BusinessAccess.Invocation.Engines.InvocationEngine.PerformAction(DeviceActionEntry entry)
   vid SwitchKing.Server.BusinessAccess.Invocation.ExecutionQueueAccess.DequeueAndExecuteSingle(DeviceEntity& access)
{BusinessAccess - Invocation} --<Status> -- 2013-06-02 22:48:22 -- Device with id 4, name Uttag 3 (Brun soffa), native id 4 and code B:3 is being turned on. Method used is TellStickWrapper.

Hur går jag vidare och felsöker? Det är märkligt att allt bara slutade att fungera. Jag misstänker lite att tellsticken har gått sönder "en aning". Hur undersöker jag det på enklaste sätt?

[Martin]

Telldus har precis släppt en ny version med drivrutiner som sägs vara stabilare. Ett hett tips är därför att uppgradera Telldus Center (inkl. drivrutin).

[svartöra]

Jag provade 2.1.2_beta1 men det gick inte så värst bra.

1) SK (klienten) tuggade ett bra tag vid uppstart och menade sedan att 15 enheter saknades i Telldus Center men fanns i databasen. SK erbjöd sig att lägga till detta, men efter ytterligare ett par minuters tuggade kom det ett felmeddelande (som jag inte skärmdumpade) om att detta tyvärr inte hade gått på 1 minut varvid timeout inträffade. Efteråt (och efter ett par försök) hittade jag med registereditorn cirka 50 helt tomma entrysar i Telldus-delen av registryn.

2) Försökte uppdatera firmware till 10, men uppdateringsprogrammet ansåg att jag hade version 0, och kom inte längre än till att försöka starta bootloadern.

Då backade jag till TelldusCenter 2.1.1.

Jag vet att Telldus gamla drivrutiner (och/eller firmware eller TelldusCenter) kan vara instabila men som sagt, för mig har de funkat helt stabilt sedan i höstas då jag installerade den patchen som kom ut då. Så vad hände egentligen i lördags kväll?

[Martin]

Drivrutinen 2.1.1 kunde för vissa fungera helt utan problem och för andra sluta fungera efter ett par minuter. Jag körde själv tre månader i sträck utan problem men stötte sedan på problem med att signaler inte kom in.

Dock har signaler börjat komma in efter omstart av Telldus Service och i ditt fall verkar du ju inte få in signal ens efter omstart av hela datorn. Kan det ha installerats något med hjälp av Windows Update i lördags?
Så som jag uppfattar det så skickas en signal ut från Switch King men du får ingen återrapportering att lampan tänts eller släckts?

Är intresserad av om det finns andra indikationer i loggen. Kan du pm:a eller maila den?

[svartöra]

Kan det ha installerats något med hjälp av Windows Update i lördags?

Windows Update kan vi utesluta, den är avstängd och det kommer inte så värst mycket till XP ändå.

Så som jag uppfattar det så skickas en signal ut från Switch King men du får ingen återrapportering att lampan tänts eller släckts?

Rätt så, plus att alla sensorer är döda. Dessutom blir tydligen SK förvirrat av att inte ha rätt uppfattning om vilken status enheterna har, för just nu släckte den alla lamporna i samband med att enheterna skulle synkroniseras, vilket sker automatiskt varannan timme. En ny manuell synkronisering tände lamporna igen.[/quote]

Är intresserad av om det finns andra indikationer i loggen. Kan du pm:a eller maila den?

Du får pm snart. Säg till om du behöver databasen.

Jag har en stark känsla av att det är tellsticken som lagt av delvis. Synd att de inte går att köpa...

[Martin]

Verkar ju onekligen mystiskt. Det finns inga fel som gäller stickan och helt plötsligt "Error communicating with Tellstick".
Lutar åt samma åsikt som du - att stickan kanske har gett upp.

Har du möjlighet att prova stickan i annan burk?

[svartöra]

Ska prova den i närmsta laptop vid tillfälle - återkommer!

[svartöra]

Det hjälpte ju inte att byta dator, men det hjälpte att byta Tellstick! Tyvärr är mottagningen mycket sämre i den nya än i den gamla. Termometrar som tidigare uppfångats utan problem tappar nu kontakten dagligen under ett par timmar.

Detta förstärker tyvärr mitt intryck av Tellstick som mussepigg-skräp, så jag får se till att få tummen ur och skaffa en rfxcom-sticka och en raspberry.