Supportfrågor för server och klient (Windows, iPhone, Android, Linux).
Forum rules
För att kunna hjälpa dig med supportfrågor behöver vi så mycket information som möjligt.
Innan du skapar en ny tråd, läs gärna:
viewtopic.php?f=10&t=20
-
thrawn
- 1 star

- Posts: 6
- Joined: Tue 01 Nov 2011, 20:46
Post
by thrawn » Tue 01 Nov 2011, 20:48
Får lite problem när jag försöker installera. Jag har installerat Telldus 2.1 och det är den version som körs när jag kollar i om dialogen i tellduscenter... Kan det vara något som jag missat?
(for the record, 2.0.2 har jag aldrig haft installerat, gick från 2.0.1 till 2.1)
Code: Select all
---------------------------
Switch King
---------------------------
TelldusCenter with version 2.0.2 is too old to be used with Switch King.
Please upgrade TelldusCenter on the server computer to at least version 2.1.0. The application will be closed.
---------------------------
OK
---------------------------
-
Palle500
- 4 stars

- Posts: 431
- Joined: Sun 16 Jan 2011, 13:15
Post
by Palle500 » Tue 01 Nov 2011, 21:26
Det är TelldusCenter 2.10a som gäller visas som 2.1.0 i SK.
Du behöver avinstallera din gammla TelldusCenter först innan du installerar nya TC
Hämta den här:
http://www.telldus.se/
Är du på rätt SK server och kör? Alltså har du flera SK servers installerade?
-
thrawn
- 1 star

- Posts: 6
- Joined: Tue 01 Nov 2011, 20:46
Post
by thrawn » Tue 01 Nov 2011, 21:36
Jag har bara en SK-server installerad.
Nu har jag avinstallerat och installerat igen (stoppad alla SK-servicar, stoppat telldus, avinstallerat, kontrollerat så att telldus servicen är borta. installerat om, startat alla sk-servicar igen). Fungerar fortfarande inte. Den filen som jag installerar ifrån är nedladdad idag och heter TelldusCenter-2.1.0a.exe. Så det känns som den ska vara ok...
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
-
Martin
- Administrator

- Posts: 2655
- Joined: Tue 09 Nov 2010, 20:25
Post
by Martin » Tue 01 Nov 2011, 21:49
Switch King hämtar Telldus-versionen från registret på datorn.
Fritt ur minnet tror jag att det finns på HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Telldus (om du har 64-bitars operativsystem).
Där ska det finnas ett versionsnummer. Står det 2.0.2 där?
Martin | Switch King
-
thrawn
- 1 star

- Posts: 6
- Joined: Tue 01 Nov 2011, 20:46
Post
by thrawn » Tue 01 Nov 2011, 22:05
I HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Telldus står det 2.1.0 (kör tyvärr 32 bitars)
-
Martin
- Administrator

- Posts: 2655
- Joined: Tue 09 Nov 2010, 20:25
Post
by Martin » Tue 01 Nov 2011, 22:23
Vad står det i Switch Kings egna loggfiler när det gäller vilken version som hittats?
Martin | Switch King
-
thrawn
- 1 star

- Posts: 6
- Joined: Tue 01 Nov 2011, 20:46
Post
by thrawn » Tue 01 Nov 2011, 22:27
Code: Select all
Framework Service - Startup} --<Status> -- 2011-11-01 21:24:26 -- Running version 2.0.1.0 of server and version 2.01 of DB.
{Framework Service - Startup} --<Status> -- 2011-11-01 21:24:26 -- Build date and time for this version is 2011-10-25 22:01:12.
{Framework Service - Startup} --<Status> -- 2011-11-01 21:24:26 -- Telldus version is 2.0.2.
-
thrawn
- 1 star

- Posts: 6
- Joined: Tue 01 Nov 2011, 20:46
Post
by thrawn » Tue 01 Nov 2011, 22:33
Tror jag hittade felet. Av någon anledning så har så har Telldus skapat skapat en Wow6432Node mapp (jag vet att det är telldus eftersom det är den enda undermappen till den), och där finns 2.02. Så SK måste tro att jag kör x64 fast jag inte gör det...
-
Martin
- Administrator

- Posts: 2655
- Joined: Tue 09 Nov 2010, 20:25
Post
by Martin » Wed 02 Nov 2011, 08:49
Switch King tittar inte på om det är x64 just i det här fallet (dock i andra) utan letar efter Telldus-nycklar i registret.
Man kan nog snarare undra vad 2.0.2 - som du aldrig har kört - gör på ett ställe som är avsett för 32-bitarsnycklar i 64-bitarsmiljö.
Men - problemet är ju iaf löst, och det är ju huvudsaken.

Martin | Switch King
Who is online
Users browsing this forum: No registered users and 17 guests