SK slutade fungera efter windows-uppdatering

[Sven]

Efter den större uppdateringen av windows fungerar ingenting. Inget schemalagt utförs.
Om jag går in på "Enheter" och slår "På" ändras status från "Enligt schema" till "Av".

Längst ner till höger står "Servertid:" men inget klockslag.

Vad har hänt.

Jag uppdaterade till senaste versionerna av både klient och server, ingen skillnad.

//Sven

[maghan]

Hej Sven,
Fick du ordning på problemet?

Om inte vilken Windows version kör du?
Får du några andra felmeddelande?

[Sven]

Hej!

Nej, ingen lösning. Vad jag förstår måste felet ligga i en ändring av klockhanteringen i Windows.
Har ingen annan samma problem?

Jag kör Windows 10 home.
Inga felmeddelanden.

Som jag skrev: servertid är blank, och ändrar jag en enhet till "På" blir det "Av", men att ändra till "Av" eller ""Enligt schema" går synbarligen bra. men ingen styrning fungerar. Jag har 23 enheter och alla är släckta dygnet runt.

//Sven

[maghan]

Hej Sven,

Det felet har vi inte stött på tidigare så här får vi felsöka lite.

Jag skulle gärna vilja se en utökad loggning på din server. Nedan har jag länkat till en guide som förklarar hur du går tillväga.
http://www.switchking.se/whitepapers/hu ... ingslaege/

Låt gärna servern gå ett dygn med utökad loggning och sedan kan du skicka loggarna (normalt C:\Program Files (x86)\Switch King\Switch King Server\Log) till info@switchking.se så får vi kika och se vad vi kan hitta.

[Sven]

Jag svarade den 23:e juli via e-post att det inte gick att ändra loggningen enligt Din info.
Jag ändrar filen "SwitchKing Service Host.exe.config" som Du skrev men när jag ska "Spara" kommer "Spara som"-menyn. Går jag vidare kommer: "Du får inte öppna den här filen. Be filens ägare eller administratör om tillstånd".
Hur göra?

Jag har nu väntat på svar i en månad. Jag har varit utan ett fungerande system i över två månader. Det gick väl an under sommaren, men nu när höstmörkret kommer blir det besvärligt.

//Sven

[maghan]

Hej Sven,

Tyvärr har ditt mejl inte kommit fram, har du möjlighet att skicka filen igen så ska jag givetvis kika på den omgående.

[Sven]

Jag har ju ingen fil att skicka ännu, för som jag skrev har jag inte kunnat ändra loggningen enligt Din info.
När jag ändrat filen "SwitchKing Service Host.exe.config" som Du skrev och försöker spara får jag följande meddelande: "Du får inte öppna den här filen. Be filens ägare eller administratör om tillstånd".

//Sven

[maghan]

Hej Sven,

Ok, om du använder anteckningar för att öppna filen så bör du kunna göra det genom att högerklicka på anteckningar och välja "kör som administratör", när anteckningar startat använder du arkiv -> öppna för att öppna SwitchKing Service Host.exe.config

Du skulle också kunna kontrollera så att Telldus service körs under tjänster. Tryck upp startmenyn och skriv tjänster, klicka på tjänster och scrolla ner i listan så bör du hitta den.

[Sven]

Tack för tipset!

Att ominstallera Telldus Center gjorde susen.

Nu fungerar SK igen.

//Sven

[maghan]

Hej sven, roligt att du fick ordning på det igen!