Page 1 of 1
iOS app
Posted: Thu 15 Nov 2012, 20:54
by Tändarn
Hej!
Jag har problem med att uppkopplingen mellan iphonen/ipaden till servern ofta visar felmeddelandet: Fel vid hämtning begäran nådde en maxtidgräns. Jag upplever att detta har blivit värre sedan jag installerat nyaste versionen av servern och appen. Det kan röra sig om flera minuter innan man får kontakt. Har för övrigt inga plugins installerade som anv rest.
Hoppas att någon vänlig skäl kan hjälpa mig med detta.
Mvh
Patrik
Re: iOS app
Posted: Thu 15 Nov 2012, 21:59
by Martin
Du skriver inte om du använder Live eller om du går direkt mot servern.
Live kan ibland vara segt om många använder det samtidigt.
En källa till problem kan vara trilskande datakällor. Inspektera gärna loggen för att se om det finns några varningar där.
(flyttad till rätt kategori)
Re: iOS app
Posted: Thu 15 Nov 2012, 22:45
by svartöra
Jag har också sett detta allt oftare på paddan och tror att det i mitt fall är samma sak som här:
viewtopic.php?p=7759 - alltså att SK är ineffektivt när databasen lagrar för många värden.
Re: iOS app
Posted: Fri 16 Nov 2012, 09:08
by joakim99
Jag har samma problem med att maxtiden nås. Jag kör direkt mot servern. Felet har uppkommit sista veckan, när jag körde med förra versionen av ios-appen fungerade allt bra.
Dock har jag inte detta problem hela tiden utan det kommer och går.
Re: iOS app
Posted: Fri 16 Nov 2012, 09:23
by Martin
Detta har nog inget med iOS-appen att göra egentligen. Det är bara ett anrop som är tillagt i iOS-appen i den senaste versionen. Annars är det identiskt med tidigare versioner.
Det är snarare så att flaskhalsen ligger i servern som av någon anledning inte svarar inom angiven tid.
De enda tillfällen då vi sett att detta kan uppstå är appen är kopplad direkt mot servern utan att gå via Live är när det antingen är plugin med i bilden, när Telldus Center är igång eller när datakällor får timeout vid insamling.
Det skulle möjligtvis kunna ha med betadrivrutinen från Telldus att göra då man har justerat timeouter i denna och att vi har fått "heads up" om att det kan vara bieffekter med betadrivrutinen.
En del av dessa problem återspeglas som sagt i loggen på servern, så första instans är att kontrollera där.
iOS app
Posted: Fri 16 Nov 2012, 11:50
by Tändarn
Går direkt mot servern. Har även problemet som jag läste i en annan del i forumet att serveranslutning = mycket långsam.