Kan inte avinstallera tidigare server versionen!

[cho]

Hej, kan inte avinstallera tidigare version av server-programvaran före uppgraderingen. Efter det att services deaktiverades, försökte jag avinstallera server-programvaran.
Men blir nekad, med dialogrutan "There seems to be an earlier version of Switch King Pro installed. .........." och efterföljande dialogruta "Fatal error during installaton".
Vad göra? Manuell avinstallation?
Kör Telldus version 2.1.1 och SK klient 2.0.3.4, server 2.0.3.9

Mvh Christer

[Isaksson]

Hej.

Försöker du avinstallera via kontrollpanelen lägg till / ta bort program?

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk 2

[cho]

Hej, svar ja! Glömde att kommentera detta!
Mvh Cho

[Schlbuditz]

Samma sak hände mig, men en omstart av datorn löste problemet!

Skickat från min LT26i via Tapatalk 2

[Isaksson]

Menar du att du kör disable på switch kings tjänster innan du försöker avinstallera?

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk 2

[cho]

Hej, jag stoppar de services som SK kör, via Services -> "Stop the service". Försöker sedan avinstaller via Control Panelen och "Add or Remove Program".
Så har gjort vid tidigare uppdateringar utan problem.
Kör SK servern på en Win server 2008.
Mvh Cho

[Martin]

Troligtvis bör du kunna göra på samma sätt som här (med Installutil):
viewtopic.php?f=10&t=750&p=5469&hilit=installutil#p5469

Du kommer ju att ha applikationen kvar i listan över Add/Remove Program men när väl filerna är borta så brukar väl ett nytt försök till borttag via Add/Remove leda till att Windows upptäcker att applikationen inte finns kvar och föreslår därför att det ska tas bort från listan. Inte testat, dock...

[Schlbuditz]

Har du testat en omstart direkt när felet kommer och stoppat tjänster osv. efter omstarten? Jag kör också på en Win 2008-server nämligen!

Skickat från min LT26i via Tapatalk 2

[cho]

Hej, naturligtvis är en omstart en del av felsökningen efter ett problem. I "Add program..." försvann raden med SK Server i samband med att feldialogen visades.
Men kom tillbaka efter omstart och alla services för SK rullade och SK fungerade
Men tyvärr det hjälpte ej.
Skall prova den manuella metoden senare ikväll eller imorgon.
/Cho

[Martin]

Om programmet redan har försvunnit från Add/Remove, så bör det absolut fungera med det som stod beskrivet i tråden:

• Stoppa Switch Kings tjänster via Kontrollpanelen - Administrationsverktyg - Tjänster
• Starta ett kommandofönster genom att gå till "Start" - "Kör" och skriva "cmd"
• Skriv: cd\
• Skriv: cd "Program Files (x86)" (alternativt cd "Program Files", cd "Program" eller "cd Program (x86)" beroende på Windows-version)
• Skriv: cd "Switch King"
• Skriv: cd "Switch King Server"
• Skriv: %WINDIR%\Microsoft.Net\Framework\v2.0.50727\installutil -u "SwitchKing Service Host.exe"
• Ta bort alla filer och kataloger _utom_ katalogen "DB" (som innehåller Switch Kings databas)

Om du vill kan du behålla katalogen "Backup" och "Plugins" (om du kör några plugin).

Steget efter är isf att installera ny version av Switch King.